尊龙凯时

　　新年伊始，尊龙凯时致力于更好地服务天下用户，提供越发立异、完善的服务系统，推出全新呼叫中心，为企业提供一站式信息服务。克日起，服务热线变换为400-114-8866。

　　随着市场竞争的日益强烈、手艺的迅速生长和用户需求的多元化，企业需要建设一个统一的、综合的用户服务平台。同时，陪同着公司营业的迅猛生长，关于服务历程管理的规范化也日益主要起来。企业产品的市场占有率和企业的整体市场形象一直获得提高，服务关于企业竞争力的提升也具有越来越主要的战略意义。公司决议建设一个面向整个企业规模的统一的呼叫中心支持平台系统，引入信息化管理流程，以确保服务营业高效率、高质量、稳固有序的运作。

　　凭证公司用户服务的营业需求，团结业界的最佳实践，以公司现有的服务信息化系统（CRM、服务管理、知识库管理系统等）为基础平台，通过接口开发将呼叫中心无缝集成到一起，建成以用户服务系统为焦点的呼叫中心平台。通过专业团队的亲近分工协作，将项目管理、营业流程梳理、需求剖析、手艺规范的制作到最终的手艺详细实现有机顺序地团结起来。从需求、设计、开发、测试和上线五个环节逐步完成了尊龙凯时自主的呼叫中心平台建设事情。

　　呼叫中心可全程监控每一次服务详情，拥有服务质检、准确定位责任服务职员等功效，为公司优化设置服务资源，为用户快速优质服务搭建平台。呼叫中心不但仅为用户提供相识决问题的流通渠道，同时为用户提供培训服务、定制服务、咨询服务，并且建设了完善的快速响应机制。

　　尊龙凯时呼叫中心作为规范化的管理平台，为用户提供了高质量、一站式服务，并力争通过更深条理的营业拓展，将咨询、销售、服务、融为一体，高度集成，从而施展企业内的整体效应，从而更有用地服务用户、扩展销售渠道、扩大企业的着名度、提高公司的整体竞争力。